Conditions générales de vente
**CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — MYKARTZONES**
Dernière mise à jour : mai 2026
**Article 1 — Identification du vendeur**
MyKartZones
Auto-entrepreneur : Bertrand Jimmy
402 Chemin Notre Dame, 13160 Châteaurenard, France
SIRET : 998 989 792 00010
E-mail : mykartzones@gmail.com
Site : www.mykartzone.com
**Article 2 — Champ d'application**
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.mykartzone.com par tout client non professionnel (consommateur au sens du Code de la consommation). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
**Article 3 — Produits**
Les produits proposés à la vente sont des pièces, accessoires et équipements destinés à la pratique du karting. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
**Article 4 — Prix**
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). MyKartZones bénéficie du régime de la franchise en base de TVA conformément à l'article 293 B du Code général des impôts. La TVA n'est donc pas applicable.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués séparément et s'ajoutent au prix des produits.
**Article 5 — Commande**
Pour passer commande, le client doit :
- Sélectionner les produits souhaités
- Valider son panier
- Renseigner ses coordonnées de livraison et de facturation
- Choisir son mode de paiement
- Confirmer sa commande
Un e-mail de confirmation est envoyé au client dès validation de la commande. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.
MyKartZones se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock, d'anomalie de prix ou de suspicion de fraude. Le client en sera informé par e-mail et remboursé intégralement le cas échéant.
**Article 6 — Paiement**
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les données bancaires du client sont cryptées et ne sont jamais stockées par MyKartZones.
Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande.
**Article 7 — Livraison**
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine uniquement.
Délai de préparation : 3 à 4 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délai de livraison : 7 à 15 jours ouvrés selon le transporteur sélectionné.
Le transporteur est choisi en fonction du poids et du volume de la commande parmi les prestataires disponibles (Colissimo, Chronopost, DHL ou équivalent). Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès expédition.
MyKartZones ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté (grève, intempéries, etc.).
En cas de colis endommagé à la réception, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur et contacter MyKartZones dans les 48 heures suivant la livraison.
**Article 8 — Droit de rétractation**
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à mykartzones@gmail.com en précisant son numéro de commande.
Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou aux articles expressément désignés comme en vente ferme sur la fiche produit.
**Article 9 — Garanties légales**
Tous les produits vendus sur MyKartZones bénéficient :
- De la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation)
- De la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
En cas de non-conformité, le client peut demander la réparation ou le remplacement du produit, ou à défaut un remboursement.
**Article 10 — Responsabilité**
MyKartZones ne saurait être tenu responsable de l'utilisation faite des produits vendus. Les produits de karting doivent être utilisés dans le respect des règles de sécurité en vigueur sur les circuits homologués.
**Article 11 — Données personnelles**
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et le suivi des commandes. Elles ne sont jamais revendues. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en contactant mykartzones@gmail.com.
**Article 12 — Litiges**
En cas de litige, une solution amiable sera prioritairement recherchée. En cas d'échec, le client peut recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Châteaurenard (13160), France.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.